Versandinformationen

Lieferzeiten und -orte

Wir werden alle Bestellungen spätestens 1 Werktag nach Zahlungseingang versandfertig machen und dem Transportunternehmen übergeben.
Bitte beachten Sie, Vorausüberweisungen (Vorkasse) können je nach Bank bis zu drei Werktage (in Deutschland) in Anspruch nehmen. Banküberweisungen außerhalb Deutschland können bis zu 7 Werktage in Anspruch nehmen. Die Auslieferung durch das Versandunternehmen nimmt ebenfalls noch 1-3 Werktage in Anspruch.
 
Die Lieferzeit innerhalb Deutschland beträgt somit ca. 3-4 Werktage ab Zahlungseingang.
Wir versenden mit den Logistik-Unternehmen Deutsche Post DHL.
               

Versandkosten 

Wir berechnen folgende Versandkosten (Porto und Verpackung):

Sendungen innerhalb Deutschland :

Sendungen mit Bestellwert bis 75,00€ >>> 6,95€ DHL Paket inkl. Alters- und Identitätsprüfung

Sendungen mit Bestellwert ab 75,01€ >>> versandkostenfrei, inkl. Alters- und Identitätsprüfung

Aufgrund rechtlicher Vorgaben können wir keine Lieferungen an eine Packstation oder Paketbox veranlassen.

Sendungen dürfen nur persönlich vom Besteller in Empfang genommen werden. Eine Ablage am Wunschort oder eine Übergabe beim Wunschnachbarn ist ebenfalls nicht möglich. 

Ab einem Bestellwert von 75,00€ berechnen wir keine Versandkosten bei Sendungen innerhalb von Deutschland.

Altersprüfung

Gem. Jugendschutzgesetz sind wir verpflichtet eine Alters- und Identitätsprüfung durchzuführen. Dieses Verfahren soll sicherstellen, dass eZigaretten und Liquids mit und ohne Nikotin nicht an Personen unter 18 Jahren abgegeben werden.

Wir haben uns hier für ein 2-in-1 Verfahren der DHL/Deutsche Post entschieden. 

Dieses Verfahren stellt zum einen sicher, dass es sich bei der bestellenden Person um die empfangene Person handelt und dass diese Person (Besteller und Emfpänger) mindestens 18 Jahre alt sind.

Hierfür werden die Daten eines amtlichen Ausweises mit den bei der Bestellung eingegebenen Daten abgeglichen und dokumentiert. 

Eine Übergabe erfolgt ausschließlich an die benannten Person (Besteller), sofern die Daten mit den Daten des Ausweises übereinstimmen. Aushändigung über Vollmachten an andere Personen und Lieferungen an Packstationen, Paketboxen, Wunschnachbarn und Wunschorte sind nicht möglich.

Weitere Informationen hier

Stand der Informationen: Dezember 2016